Правила использования и лимиты
Лимиты защищают скорость DOKIVO для всех пользователей и не позволяют одному аккаунту создавать несоразмерную нагрузку.
DOKIVO Pro
До 5 ГБ за последние 24 часа, 15 ГБ за 7 дней и 40 ГБ за 30 дней; до 300 задач за 30 дней, 2 одновременные задачи, 3 устройства, один файл до 200 МБ.
DOKIVO Max на 30 дней
До 25 ГБ за последние 24 часа, 80 ГБ за 7 дней и 300 ГБ за 30 дней; до 3 000 задач за 30 дней, 5 одновременных задач, 8 устройств, один файл до 1 ГБ.
DOKIVO Max на год
До 5 ТБ за оплаченный год без отдельных суточного, недельного и месячного ограничений объёма. До 3 000 задач за последние 30 дней, 5 одновременных задач, 8 устройств, один файл до 1 ГБ. Год отсчитывается от начала доступа; при продлении квота обновляется в годовщину начала доступа, если следующий год оплачен. Неиспользованный объём не переносится.
Как считается объём
Учитывается суммарный размер исходных файлов успешно завершённых операций. Результат отдельно не учитывается; квота учитывает входной объём успешно завершённых операций. Счётчики доступны в ЛК. Месячные тарифы используют скользящие окна; годовой объём учитывается за текущий год доступа. 1 ГБ = 1024³ байт, 1 ТБ = 1024 ГБ.
Один аккаунт — один владелец
Нельзя передавать пароль или токен доступа другим людям, продавать общий доступ или использовать аккаунт как публичный шлюз. Владелец может пользоваться своими устройствами в пределах тарифа.
Защита от злоупотреблений
DOKIVO учитывает активные устройства, сессии, параллельные задания и аномальную смену устройств. При подозрении сервис может запросить повторный вход, завершить старые сессии или временно остановить новые операции. Один IP-адрес сам по себе не является достаточным основанием для постоянной блокировки. Обжалование: support@dokivo.ru.
Компании, ИП и команды
Корпоративный тариф оформляется на организацию или команду. Сотрудники используют отдельные именные учётные записи, а объём считается по общей согласованной квоте. Администратор управляет ролями и доступом; передача одного пароля нескольким сотрудникам запрещена. Лимиты API, SSO, число пользователей и стоимость закрепляются в предложении или договоре.
Достижение лимита
Новые операции приостанавливаются до освобождения скользящего лимита или перехода на Max. Скрытых доплат и автоматического повышения тарифа нет. Показанные до оплаты лимиты действуют для оплаченного периода.